Shipping policy

Wat zijn de verzendkosten?
Voor bestellingen onder de €75 rekenen wij €6,95 verzendkosten binnen Nederland. Alle bestellingen met een waarde boven de €75 worden gratis geleverd. De verzendkosten naar België zijn €10,95 ongeacht de bestelwaarde. Na dat de bestelling is verwerkt ontvang je een Track & Trace code waarmee je je bestelling eenvoudig kunt volgen tot aan je voordeur.

Verzenden jullie ook naar landen buiten Nederland en België?
Ja, The Padel Industry biedt de mogelijkheid om in heel Europa te verzenden, indien dit van toepassing is moet de consument hier via de mail akkoord op krijgen.

Wat is de levertijd?
Wanneer je op een werkdag vóór 17:00 bestelt, verwerken wij je order binnen 48 uur. De levering verloopt via onze partners, die je bestelling zo snel mogelijk proberen te bezorgen. Je ontvangt de exacte bezorgtijd via de Track & Trace code. Wij zullen uiterlijk het racket binnen 7 dagen leveren, mits er iets mis gaat tijdens de bezorging.

Kan ik mijn bestelling ook ophalen?
Het is momenteel nog niet mogelijk om bestellingen op te halen. Onze focus ligt op snelle en betrouwbare levering via onze verzendpartners.

Hoe worden de producten geleverd?
The Padel Industry werkt samen met meerdere verzendpartijen (DHL, PostNL, DPD,  moss.today), waarbij PostNL vaak het uitgangspunt is. Als je niet thuis bent op het moment van bezorging, wordt het pakket bij de buren of bij een dichtstbijzijnd servicepunt afgeleverd.

Tip: Ben je vaak niet thuis? Laat je bestelling dan bezorgen bij je werk, familie of bekenden. Of kies een aflevermoment waarvan je zeker weet dat je thuis bent.